2006/2007 - Intensivtraining an der Deutschen Psychologen Akademie zur DIN 33430 "Anforderungen an Verfahren und deren Einsatz bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen" (alle Module)
Berufliche Umgebung
Seit 2002 bin ich als Personaldienstleister im SGB III- und SGB II-Bereich tätig. Meine jahrelangen Erfahrungen auf und mit dem Arbeitsmarkt gebe ich in Seminaren, Workshops und Einzeltrainings insbesondere zu den Themen Personalberatung und -vermittlung (Theorie und Praxis), Bewerbungsmanagement und computergestützte Eignungsfeststellungen (seriöse Interessentests mit bekannten Normgruppen) mit mündlicher und schriftlicher Auswertung weiter.
Veröffentlichungen
Mitautorin an dem QM-Branchenmodell für Personal- und Arbeitsvermittler Vier-Phasen-Modell Q-PAV, veröffentlicht als Technische Regel PAS 1058:2005-12 beim DIN Deutsches Institut für Normung
Buchneuerscheinung: "Service besser kommunizieren"
Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen, sondern auch wissen, wie sie Kunden erreichen und mit ihnen in Verbindung treten können.
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Eingestellt
von: Peter Höfl