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FACHARTIKEL
  DATUM
ARTIKEL  
  05.04.2011


 
Erfolgreiche Serviceangebote – Neue Voraussetzungen und geänderte Bedingungen


Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServiceausbau
  05.04.2011


 
Aufbruch in eine neue Servicewelt
Service wird zum wichtigen Begleiter im Kundenalltag. Kunden erwarten heute eine permanente Verfügbarkeit von Services in allen Lebenslagen.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: KundenorientierungKategorieServiceausbau
  16.07.2010


 
Service bestimmt den Markterfolg
Weltweit wächst die Bedeutung des Service stetig an und wird in Deutschland sogar für 9 von 10 Kunden zum wichtigsten Entscheidungskriterium.

Von Dirk Zimmermann eingestellt
Zugeordnet: Marketing, Vertrieb und VerkaufKategorieKundenbindung
1
 
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