CURRICULUM VITAE
-ZUSAMMENFASSUNG-
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Zollinger Armin
Inhaltsverzeichnis
Persönliche Eckdaten
Personalien
Name:
Vorname:
Armin
Nationalität:
Schweizer
Familienstand:
Verheiratet, 2 Kinder
Adresse:
Ruberbaumstrasse 65, 8561 Ottoberg / TG
Telefon/Privat:
Telefon/Mobil:
+41 71 620 12 50
+41 79 600 37 57
E-mail:
azollinger@dplanet.ch
Geburtstag:
25. November 1961
Ausgewählte Zertifizierungen:
Marketingplaner, Wirtschaftsdiplom, verschieden IT- und Projektleiter-Zertifizierungen, Portfolio Strategien, Managementkurse, Senior Management Assessments
Methodische Kompetenzen*:
Projektmanagement (1), Bankenprozess-Analyse (2), IT-Due dilligence (1), IT-Product Evaluation (1), ROI / TCO Analysis (1), Project-Manager Coaching (1), Strategie Assessments (1), Aufbaustrategien
Fach- und Themenkompetenzen*:
IT (1), Home Electronics (1), Bankwirtschaft (2), Marketing (2), Business- und Strategieplanning (1),
IT-Know-How*:
Security (1), Netzwerke (1), PC & Peripherie (1), Server (1), IT-Banking Architecture (2), SAP Projektmanagement (2), Call-Center Systems (1)
Branchenkompetenzen*:
IT (1)
Home Electronics (1)
Call Centers (1)
Telco (1)
Financial Services (2)
Projektmanagementerfahrung:
Projekte bei Banken (Soft- & Hardwareimplementation), Software Evaluationen, Prozess Reengineering, Controlling, Change Management, Aufbau Niederlassungen, Übernahme von Unternehmen
Jahre Berufserfahrung:
25 Jahre
Jahre Beratungserfahrung:
10 Jahre
Aktueller Arbeitgeber:
Firma ad notam AG / Eliax AG
Aktuelle Position / Rolle:
Beratende Tätigkeit
Regionale Präferenz:
Europa & USA
Reiseflexibilität:
50 %
Verfügbarkeit ab:
Februar 2006
Gehaltsbandbreite:
Nach Absprache
* 1 sehr gut, 2 gut, 3 genügend
Sprachkenntnisse
Sprachkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fliessend in Wort und Schrift
Französisch
Fliessend in Wort und Schrift
Italienisch
Mündliche Verständigung möglich
Spanisch
Mündliche Verständigung begrenzt möglich
Russisch
Mündliche Verständigung begrenzt möglich
Weiterbildungen und Training
Weiterbildungen und Trainings
Zeitraum
Französisch: Certification V, Vevey
1980
Englisch: First Certificate, London
1981
Höheres Wirtschaftsdiplom, Zürich
1982
Marketingplaner mit eidgenössischem Fachausweis, Zürich
1984
Executive / Leader Training, Ermatingen
1989
Diverse Seminare/Kurse IT / Security / Netzwerk / Breitband usw.
Ausbildung zum Projektleiter (diverse Seminare)
Referenzen
Toni Schönenberger
UBS Wolfsberg Management Center, Ermatingen
Günter Nierlich
T-Online Schweiz, Uster
Wendelin Manser
Macromedia Schweiz, Rohrschach
Sascha Chessa
Eliax AG, Berg
Heutige Funktionen
(Beratend, VR)
01/2004 - heute
Eliax AG, Berg/TG
Rolle
Consultant Business Development
Verwaltungsrat und Miteigentümer der Firma
Tätigkeiten
§ Projektleitung für die Einführung einer Hard- und Softwarebasierten Call-Center-Lösung „Dialer Outbound“ mit Schnittstellen zu diversen Applikationen
§ Strategieentwicklung und Businessplan Gesamtunternehmen
§ Finanzierungsplanung und Umsetzung
Schlüsselprojekte
§ Evaluation und erfolgreiche, termingerechte Einführung von Call-Center Technologie für den Bereich Outbound
§ Finanzierungslösung (Technik, Software, Büroausstattung)
§ Übergangsphase der GmbH in eine AG
Themenfokus
§ Stategische Beratung in den Bereichen Gesamt & IT – Strategie
Erfolge
§ Transparente IT-Strategie und deren klare, verständliche Kommunikation und Umsetzung
§ IT-Governance Prozess inkl. SLA’s sind definiert
§ Umsatzsteigerung um über 50% innert 4 Monaten
05/1999 – 12/2005
Ad-notam, Singen
Rolle
Consultant International Business Development
Miteigentümer der Firma (Aktionär)
Tätigkeiten
§ Aufbau und Leiten des Vertriebes und des Marketing, beginnend mit einem Test in der Schweiz. Nach dem erfolgreichen Test eine internationale Umsetzung in Europa und Übersee
§ Definieren der Marktsegemente und möglichen Partnerfirmen
§ Entwickeln und Umsetzung des Marketingkonzeptes
§ Entwickeln der Produkte & des Pricing
Schlüsselprojekte
§ Aufbau einer Distribution im Testmarkt Schweiz (innert 10 Monaten in den schwarzen Zahlen), Produktedefinition, Marketing, Sales. Verkauf dieser Schweizer Vertretung an ein grosses Unternehmen in Zürich nach 18 Monaten.
§ Aufbau eines Vertriebsnetzwerkes in Europa und Übersee
§ Gründung einer Niederlassung in den USA (inkl. Finanzierungslösung und Partnersuche)
Themenfokus
§ Aufbau Testmarkt Schweiz, später Aufbau Distributionsnetzwerk
§ Suche nach einem Investitionspartner (2006) für eine schnellere Marktentwicklung
Erfolge
§ Gründung, Aufbau und Verkauf der Niederlassung Schweiz
§ Aufbau eines Distributionsnetzwerkes in 32 Ländern
§ Aufbau einer Niederlassung in den USA (New York)
§ Firma hat in den ersten 6 Jahren ihres Bestehens ihren Umsatz jährlich mindestens vervierfacht.
Beruflicher Werdegang
(als Consultant / Projektleiter)
02/2005 – 12/2005
Cyberline AG, Tägerwilen
Rolle
Consultant und Projektleiter „Sales & Marketing“
Tätigkeiten
§ Neuaufbau des Vertriebes und des Marketing für den Hauptsitz sowie die Niederlassung in Deutschland (Krefeld)
§ Due Dilligence für zwei Firmenübernahmen (eine Firma wurde im November 2005 dann übernommen)
§ Evaluation und Einführung einer CRM-Lösung (Serverbasierend)
Schlüsselprojekte
§ Aufbau eines Vertriebs- Teams
§ Neues CI für die Firma entwickeln
§ Neues CRM in der Firma evaluieren und einführen
Themenfokus
§ Vertrieb von Call-Center Dienstleistungen
Erfolge
§ Erfolgreiche Umsatzsteigerung um ca 18% innert 12 Monaten
§ Erfolgreiche Einführung des CRM-Tools im Unternehmen
§ Übernahme eines Unternehmens (Telag AG, Zürich)
§ Rückgewinnung verlorener Grosskunden (Sunrise)
02/2000 – 09/2001 06/2001
T-Online, Darmstadt und Uster
Rolle
Verantwortlicher für Sales & Marketing
COO (Chief of Operations)
Tätigkeiten
§ Vorarbeiten zur Eröffnung einer Niederlassung in der Schweiz (Strategie, Businesspläne, Gespräche mit Behörden, Suche nach geeigneten Büroräumen)
§ Aufbau der Vertriebs-, Marketing und Technik-Teams (ca. 50 Mitarbeiter innert 8 Monaten)
§ Festlegen der Vertriebs & Marketing - Strategie
§ Qualitätssicherung und Zusammenarbeit mit dem Hauptsitz in Darmstadt (T-Online).
Schlüsselprojekte
§ Aufbau des kompletten WWW.T-ONLINE.CH - Portals (Technik, Design, Inhalte, Verknüpfungen) als Projektleiter
§ Realisation von Payment-Lösungen (für diverse Anwendungen im Portal) als Projektleiter
§ Planung, Entwicklung & Aufbau eines Reise-Reservations-systemes, dieses wird heute noch in der T-Online weltweit eingesetzt.
§ Coaching von Kundenprojektleitern
Themenfokus
§ Aufbau der Niederlassung Schweiz sowie WWW.T-ONLINE.CH
Erfolge
§ Fertigstellung des Portals innert der vorgegebenen Fristen und Budgets.
§ Fertigstellung des Reiseportals und der Paymentlösung innerhalb der vorgegebenen Fristen und Budgets.
§ Aufbau der Niederlassung innert der geplanten Zeitspanne von nur 10 Monaten
01/1999 – 12/1999
IBM / Lotus, Zürich
Rolle
Businesspartner-Betreuung & Marketing
Tätigkeiten
§ Betreuung der Business-Partner von IBM und Lotus
§ Marketingverantwortung im Bereich Business-Partner
§ Verantwortung für Distribution und Retail
§ Erarbeitung und Einführung eines neuen Segmentes für IBM (SMB / KMU)
§ Integration von Lotus-Mitarbeitern in die IBM Schweiz.
Schlüsselprojekte
§ Aufbau eines Teams für die Partnerbetreuung in der Schweiz
§ Projektleitung Zusammenführung Distribution und Händlernetz
§ Projektleitung Change Management Lotus
Themenfokus
§ Change Management (Integration Lotus) und Händlernetzwerk
Erfolge
§ Erfolgreiche Einführung eines Business-Partner Programmes für IBM- und Lotus Wiederverkäufer
03/1992 – 10/1998
Symantec Europe
Rolle
Salesmanager Schweiz, später dann:
Geschäftsführer Schweiz & Österreich
Tätigkeiten
§ Erstellen von strategischen Businessplänen für die Schweiz
§ Beratung des CEO’’s Europa in den Bereichen IT, Controlling und Marketing
§ Berater Evaluation für IT-Projekte
§ Evaluation von Geschäftsstandorten in CH/D/A
§ Aufbau des Marketingkonzeptes für Central Europe
§ Mitglied in diversen eurpäischen Steuerungsausschüssen für strategische Projekte
Schlüsselprojekte
§ Projektleiter Niederlassung Schweiz und Österreich
Themenfokus
§ Strategie und Umsetzung eines Vertriebsnetzes sowie Marketingaktionen
Erfolge
§ Aufbau von zwei Niederlassungen vom Start bis zum Umsatz von ca 35 Mio SFrs.
06/1989 – 02/1992
UBS, Zürich
Rolle
Projektleiter „Einführung Windows in den Konzern UBS“
Tätigkeiten
§ Projektleitung bei der Einführung von Windows als Gesamtbankenlösung in der UBS und allen Tochterunternehmungen weltweit (ca 12'000 PCs)
§ Rolloutplanung und Umsetzung aller Anwendungen in 3 Sprachen
§ Erstellung von Architekturpapieren für den Einsatz verschiedenster, heterogenen Systemumfelder
§ Client Management
Schlüsselprojekte
§ Projektleitung bei der Einführung von Windows als Gesamtbankenlösung in der UBS und allen Tochterunternehmungen (ca 12'000 PCs), ca. 50 Mitarbeiter im Projektteam
Themenfokus
§ Einführung von Windows in die Bank
Erfolge
§ Erfolgreiche Einführung von Windows, innerhalb aller Budgets und Zeitvorgaben.
06/1989 – 02/1992
Management Ausbildungszentrum Wolfsberg der UBS
Rolle
Projektleiter „Technologie auf dem Wolfsberg“
Tätigkeiten
§ Projektleitung bei der Einführung eines PC-Schulungsraumes mit 30 Arbeitsplätzen
§ Dozent für Informatik (für Manager und Top-Manager)
§ Verantwortlich für sog. VIP-Arbeitsplätze innerhalb der Bank (Generaldirektion und VR)
Schlüsselprojekte
§ Projektleitung zur Einführung des ersten PC-Schulungsraumes mit Verbindung zu Vorgängern des Internet und div. Datenbanken.
§ Realisation von komplexen Banklösungen und Video-Telefonie
Themenfokus
§ Planung und Bau des Schulungsraumes
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Lebenslauf |
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CURRICULUM VITAE
-ZUSAMMENFASSUNG-
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Zollinger Armin
Inhaltsverzeichnis
Persönliche Eckdaten
Personalien
Name:
Vorname:
Armin
Nationalität:
Schweizer
Familienstand:
Verheiratet, 2 Kinder
Adresse:
Ruberbaumstrasse 65, 8561 Ottoberg / TG
Telefon/Privat:
Telefon/Mobil:
+41 71 620 12 50
+41 79 600 37 57
E-mail:
azollinger@dplanet.ch
Geburtstag:
25. November 1961
Ausgewählte Zertifizierungen:
Marketingplaner, Wirtschaftsdiplom, verschieden IT- und Projektleiter-Zertifizierungen, Portfolio Strategien, Managementkurse, Senior Management Assessments
Methodische Kompetenzen*:
Projektmanagement (1), Bankenprozess-Analyse (2), IT-Due dilligence (1), IT-Product Evaluation (1), ROI / TCO Analysis (1), Project-Manager Coaching (1), Strategie Assessments (1), Aufbaustrategien
Fach- und Themenkompetenzen*:
IT (1), Home Electronics (1), Bankwirtschaft (2), Marketing (2), Business- und Strategieplanning (1),
IT-Know-How*:
Security (1), Netzwerke (1), PC & Peripherie (1), Server (1), IT-Banking Architecture (2), SAP Projektmanagement (2), Call-Center Systems (1)
Branchenkompetenzen*:
IT (1)
Home Electronics (1)
Call Centers (1)
Telco (1)
Financial Services (2)
Projektmanagementerfahrung:
Projekte bei Banken (Soft- & Hardwareimplementation), Software Evaluationen, Prozess Reengineering, Controlling, Change Management, Aufbau Niederlassungen, Übernahme von Unternehmen
Jahre Berufserfahrung:
25 Jahre
Jahre Beratungserfahrung:
10 Jahre
Aktueller Arbeitgeber:
Firma ad notam AG / Eliax AG
Aktuelle Position / Rolle:
Beratende Tätigkeit
Regionale Präferenz:
Europa & USA
Reiseflexibilität:
50 %
Verfügbarkeit ab:
Februar 2006
Gehaltsbandbreite:
Nach Absprache
* 1 sehr gut, 2 gut, 3 genügend
Sprachkenntnisse
Sprachkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fliessend in Wort und Schrift
Französisch
Fliessend in Wort und Schrift
Italienisch
Mündliche Verständigung möglich
Spanisch
Mündliche Verständigung begrenzt möglich
Russisch
Mündliche Verständigung begrenzt möglich
Weiterbildungen und Training
Weiterbildungen und Trainings
Zeitraum
Französisch: Certification V, Vevey
1980
Englisch: First Certificate, London
1981
Höheres Wirtschaftsdiplom, Zürich
1982
Marketingplaner mit eidgenössischem Fachausweis, Zürich
1984
Executive / Leader Training, Ermatingen
1989
Diverse Seminare/Kurse IT / Security / Netzwerk / Breitband usw.
Ausbildung zum Projektleiter (diverse Seminare)
Referenzen
Toni Schönenberger
UBS Wolfsberg Management Center, Ermatingen
Günter Nierlich
T-Online Schweiz, Uster
Wendelin Manser
Macromedia Schweiz, Rohrschach
Sascha Chessa
Eliax AG, Berg
Heutige Funktionen
(Beratend, VR)
01/2004 - heute
Eliax AG, Berg/TG
Rolle
Consultant Business Development
Verwaltungsrat und Miteigentümer der Firma
Tätigkeiten
§ Projektleitung für die Einführung einer Hard- und Softwarebasierten Call-Center-Lösung „Dialer Outbound“ mit Schnittstellen zu diversen Applikationen
§ Strategieentwicklung und Businessplan Gesamtunternehmen
§ Finanzierungsplanung und Umsetzung
Schlüsselprojekte
§ Evaluation und erfolgreiche, termingerechte Einführung von Call-Center Technologie für den Bereich Outbound
§ Finanzierungslösung (Technik, Software, Büroausstattung)
§ Übergangsphase der GmbH in eine AG
Themenfokus
§ Stategische Beratung in den Bereichen Gesamt & IT – Strategie
Erfolge
§ Transparente IT-Strategie und deren klare, verständliche Kommunikation und Umsetzung
§ IT-Governance Prozess inkl. SLA’s sind definiert
§ Umsatzsteigerung um über 50% innert 4 Monaten
05/1999 – 12/2005
Ad-notam, Singen
Rolle
Consultant International Business Development
Miteigentümer der Firma (Aktionär)
Tätigkeiten
§ Aufbau und Leiten des Vertriebes und des Marketing, beginnend mit einem Test in der Schweiz. Nach dem erfolgreichen Test eine internationale Umsetzung in Europa und Übersee
§ Definieren der Marktsegemente und möglichen Partnerfirmen
§ Entwickeln und Umsetzung des Marketingkonzeptes
§ Entwickeln der Produkte & des Pricing
Schlüsselprojekte
§ Aufbau einer Distribution im Testmarkt Schweiz (innert 10 Monaten in den schwarzen Zahlen), Produktedefinition, Marketing, Sales. Verkauf dieser Schweizer Vertretung an ein grosses Unternehmen in Zürich nach 18 Monaten.
§ Aufbau eines Vertriebsnetzwerkes in Europa und Übersee
§ Gründung einer Niederlassung in den USA (inkl. Finanzierungslösung und Partnersuche)
Themenfokus
§ Aufbau Testmarkt Schweiz, später Aufbau Distributionsnetzwerk
§ Suche nach einem Investitionspartner (2006) für eine schnellere Marktentwicklung
Erfolge
§ Gründung, Aufbau und Verkauf der Niederlassung Schweiz
§ Aufbau eines Distributionsnetzwerkes in 32 Ländern
§ Aufbau einer Niederlassung in den USA (New York)
§ Firma hat in den ersten 6 Jahren ihres Bestehens ihren Umsatz jährlich mindestens vervierfacht.
Beruflicher Werdegang
(als Consultant / Projektleiter)
02/2005 – 12/2005
Cyberline AG, Tägerwilen
Rolle
Consultant und Projektleiter „Sales & Marketing“
Tätigkeiten
§ Neuaufbau des Vertriebes und des Marketing für den Hauptsitz sowie die Niederlassung in Deutschland (Krefeld)
§ Due Dilligence für zwei Firmenübernahmen (eine Firma wurde im November 2005 dann übernommen)
§ Evaluation und Einführung einer CRM-Lösung (Serverbasierend)
Schlüsselprojekte
§ Aufbau eines Vertriebs- Teams
§ Neues CI für die Firma entwickeln
§ Neues CRM in der Firma evaluieren und einführen
Themenfokus
§ Vertrieb von Call-Center Dienstleistungen
Erfolge
§ Erfolgreiche Umsatzsteigerung um ca 18% innert 12 Monaten
§ Erfolgreiche Einführung des CRM-Tools im Unternehmen
§ Übernahme eines Unternehmens (Telag AG, Zürich)
§ Rückgewinnung verlorener Grosskunden (Sunrise)
02/2000 – 09/2001 06/2001
T-Online, Darmstadt und Uster
Rolle
Verantwortlicher für Sales & Marketing
COO (Chief of Operations)
Tätigkeiten
§ Vorarbeiten zur Eröffnung einer Niederlassung in der Schweiz (Strategie, Businesspläne, Gespräche mit Behörden, Suche nach geeigneten Büroräumen)
§ Aufbau der Vertriebs-, Marketing und Technik-Teams (ca. 50 Mitarbeiter innert 8 Monaten)
§ Festlegen der Vertriebs & Marketing - Strategie
§ Qualitätssicherung und Zusammenarbeit mit dem Hauptsitz in Darmstadt (T-Online).
Schlüsselprojekte
§ Aufbau des kompletten WWW.T-ONLINE.CH - Portals (Technik, Design, Inhalte, Verknüpfungen) als Projektleiter
§ Realisation von Payment-Lösungen (für diverse Anwendungen im Portal) als Projektleiter
§ Planung, Entwicklung & Aufbau eines Reise-Reservations-systemes, dieses wird heute noch in der T-Online weltweit eingesetzt.
§ Coaching von Kundenprojektleitern
Themenfokus
§ Aufbau der Niederlassung Schweiz sowie WWW.T-ONLINE.CH
Erfolge
§ Fertigstellung des Portals innert der vorgegebenen Fristen und Budgets.
§ Fertigstellung des Reiseportals und der Paymentlösung innerhalb der vorgegebenen Fristen und Budgets.
§ Aufbau der Niederlassung innert der geplanten Zeitspanne von nur 10 Monaten
01/1999 – 12/1999
IBM / Lotus, Zürich
Rolle
Businesspartner-Betreuung & Marketing
Tätigkeiten
§ Betreuung der Business-Partner von IBM und Lotus
§ Marketingverantwortung im Bereich Business-Partner
§ Verantwortung für Distribution und Retail
§ Erarbeitung und Einführung eines neuen Segmentes für IBM (SMB / KMU)
§ Integration von Lotus-Mitarbeitern in die IBM Schweiz.
Schlüsselprojekte
§ Aufbau eines Teams für die Partnerbetreuung in der Schweiz
§ Projektleitung Zusammenführung Distribution und Händlernetz
§ Projektleitung Change Management Lotus
Themenfokus
§ Change Management (Integration Lotus) und Händlernetzwerk
Erfolge
§ Erfolgreiche Einführung eines Business-Partner Programmes für IBM- und Lotus Wiederverkäufer
03/1992 – 10/1998
Symantec Europe
Rolle
Salesmanager Schweiz, später dann:
Geschäftsführer Schweiz & Österreich
Tätigkeiten
§ Erstellen von strategischen Businessplänen für die Schweiz
§ Beratung des CEO’’s Europa in den Bereichen IT, Controlling und Marketing
§ Berater Evaluation für IT-Projekte
§ Evaluation von Geschäftsstandorten in CH/D/A
§ Aufbau des Marketingkonzeptes für Central Europe
§ Mitglied in diversen eurpäischen Steuerungsausschüssen für strategische Projekte
Schlüsselprojekte
§ Projektleiter Niederlassung Schweiz und Österreich
Themenfokus
§ Strategie und Umsetzung eines Vertriebsnetzes sowie Marketingaktionen
Erfolge
§ Aufbau von zwei Niederlassungen vom Start bis zum Umsatz von ca 35 Mio SFrs.
06/1989 – 02/1992
UBS, Zürich
Rolle
Projektleiter „Einführung Windows in den Konzern UBS“
Tätigkeiten
§ Projektleitung bei der Einführung von Windows als Gesamtbankenlösung in der UBS und allen Tochterunternehmungen weltweit (ca 12'000 PCs)
§ Rolloutplanung und Umsetzung aller Anwendungen in 3 Sprachen
§ Erstellung von Architekturpapieren für den Einsatz verschiedenster, heterogenen Systemumfelder
§ Client Management
Schlüsselprojekte
§ Projektleitung bei der Einführung von Windows als Gesamtbankenlösung in der UBS und allen Tochterunternehmungen (ca 12'000 PCs), ca. 50 Mitarbeiter im Projektteam
Themenfokus
§ Einführung von Windows in die Bank
Erfolge
§ Erfolgreiche Einführung von Windows, innerhalb aller Budgets und Zeitvorgaben.
06/1989 – 02/1992
Management Ausbildungszentrum Wolfsberg der UBS
Rolle
Projektleiter „Technologie auf dem Wolfsberg“
Tätigkeiten
§ Projektleitung bei der Einführung eines PC-Schulungsraumes mit 30 Arbeitsplätzen
§ Dozent für Informatik (für Manager und Top-Manager)
§ Verantwortlich für sog. VIP-Arbeitsplätze innerhalb der Bank (Generaldirektion und VR)
Schlüsselprojekte
§ Projektleitung zur Einführung des ersten PC-Schulungsraumes mit Verbindung zu Vorgängern des Internet und div. Datenbanken.
§ Realisation von komplexen Banklösungen und Video-Telefonie
Themenfokus
§ Planung und Bau des Schulungsraumes
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AKTIVITÄTEN
Trainer,
Berater, Coaches & Anbieter
Eingestellt
von: Thorsten Frank